Cải cách hành chính 05 Tháng Mười 2020 3:25:00 CH

Đẩy mạnh các giải pháp, sáng kiến cải cách hành chính


Thời gian qua, đợt thi đua cao điểm về cách hành chính đã được triển khai sâu rộng, phát huy mạnh mẽ ý thức chính trị và sáng kiến của đông đảo cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức đem lại kết quả thiết thực là giảm phiền hà, tăng sự hài lòng của người dân góp phần tạo sự phấn khởi, đồng thuận trong toàn xã hội, là tiền đề quan trọng để bước vào năm cải cách hành chính và thực hiện Nghị quyết số 54/2017/QH14 về thí điểm cơ chế, chính sách đặc thù phát triển thành phố Hồ Chí Minh.

Nội dung đăng ký thi đua trong đợt cao điểm là sự kế thừa các giải pháp cải cách hình chính đã thực hiện trong thời gian qua, đồng thời phản ánh đầy đủ nhu cầu phải đẩy mạnh, đổi mới cải cách hành chính từ trách nhiệm của người đứng đầu trong việc chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính. Có 48 cơ quan, đơn vị đăng ký thực hiện trên các lĩnh vực như: chỉ đạo, điều hành, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ, cải cách tài chính công, hiện đại hóa hành chính. Cụ thể, khối Đảng, đoàn thể có 11 mô hình, khối Phòng ban có 17 mô hình, cơ quan, đơn vị ngành dọc có 5 mô hình và 15 mô hình từ UBND 15 phường.

Về cải cách hành chính trong Đảng, có một số mô hình đem lại hiệu quả tích cực có thể kể đến như mô hình cải cách thủ tục hành chính “Hỗ trợ, tiếp nhận và gửi hồ sơ chuyển sinh hoạt đảng của đảng viên cao tuổi, sức khỏe yếu đến nhà đảng viên hoặc cấp ủy cơ sở nơi đảng viên sinh hoạt” của Ban Tổ chức Quận ủy. Về quy trình thực hiện, Ban Tổ chức Quận ủy tiếp nhận hồ sơ đảng viên chuyển sinh hoạt đảng, thực hiện việc kiểm tra hồ sơ, ký Giấy giới thiệu chuyển sinh hoạt, niêm phong hồ sơ theo quy định. Đối với đảng viên cao tuổi, sức khỏe yếu, Ban Tổ chức Quận ủy sẽ phân công cán bộ phụ trách trực tiếp chuyển hồ sơ đảng viên. Trong trường hợp đảng viên chuyển sinh hoạt đảng đến Quận hoặc trong nội bộ Quận, cán bộ trực tiếp chuyển hồ sơ đảng viên đến Đảng ủy cơ sở nơi đảng viên sinh hoạt.  Trường hợp đảng viên chuyển sinh hoạt đảng đến Quận khác trong địa bàn Thành phố, cán bộ trực tiếp chuyển hồ sơ đảng viên đến cấp ủy cấp trên cơ sở nơi đảng viên chuyển đến. Nếu trường hợp đảng viên chuyển sinh hoạt đảng đến các tỉnh/thành phố khác, cán bộ trực tiếp chuyển hồ sơ đến nhà của đảng viên trong thời gian đảng viên còn ở trên địa bàn quận. Qua thời gian triển khai, Quận 4 đã thực hiện chuyển hồ sơ sinh hoạt Đảng cho 10 đảng viên cao tuổi. Trong đó, có 2 trường hợp chuyển từ Q4 đến nơi khác; 7 trường hợp nơi khác chuyển đến Q4 và 1 trường hợp chuyển trong Quận. Việc thực hiện mô hình này đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của đảng viên cao tuổi, sức khỏe yếu; rút ngắn thời gian thực hiện quy trình giải quyết hồ sơ thủ tục chuyển sinh hoạt đảng từ 10 ngày còn 7 ngày. Bên cạnh đó, hạn chế trường hợp vì đi lại khó khăn mà không nộp hồ sơ đảng, bỏ sinh hoạt đảng hoặc chuyển sinh hoạt đảng chậm trễ theo thời gian quy định.

Về cải cách thủ tục hành chính công có mô hình “Thực hiện các hồ sơ thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại Quận và Phường gấp 2 lần so với cùng kỳ năm trước”. Các Tổ tư vấn dịch vụ công trực tuyến do Đoàn Thanh niên khối chính quyền và Đoàn Thanh niên cơ quan của 15 phường đã phát huy được vai trò trong việc tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ dịch vụ công trực tuyến. Tính từ ngày 01/11/2018 đến 25/12/2018, tổng số hồ sơ thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại Quận và Phường là: 1.397/2.840 hồ sơ, đạt tỷ lệ 49,1%,  so với tháng 11, 12/2017 tăng 1.99 lần. Qua thống kê, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Quận 4 đã thực hiện 340 hồ sơ trực tuyến mức độ 3 đối với 18 thủ tục hành chính, đạt 49,5%. Tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của 15 phường đã thực hiện 719 hồ sơ trực tuyến mức độ 3 đối với 10 thủ tục hành chính, tăng 490 hồ sơ so với cùng kỳ.
 

Người dân đánh giá sự hài lòng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ tại UBND Quận 4.

Hiệu quả lớn nhất của mô hình mang lại là đã cắt giảm được thời gian đi lại cho người dân, nâng cao mức độ hài lòng và chất lượng dịch vụ hành chính công, tăng sự tương tác giữa chính quyền với người dân, xây dựng hình ảnh chính quyền và người dân ngày càng thân thiện hơn. Duy trì được tỷ lệ 100% giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng thời hạn trên địa bàn Quận 4. Nâng cao sự hài lòng của cá nhân và tổ chức trên 98% khi đến thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính.

Trong đợt thi đua cao điểm, Công an Quận 4 đã thực hiện mô hình rút ngắn thời gian giải quyết đăng ký hộ khẩu. Theo đó, đăng ký hộ khẩu theo diện vợ theo chồng, con theo cha/mẹ giảm từ 15 ngày xuống còn 7 ngày; diện tỉnh đến có nhà ở ổn định từ 15 ngày xuống còn 10 ngày; diện tách hộ khẩu, diện quận, huyện khác đến hoặc trong quận giảm từ 7 ngày còn 5 ngày. Kết quả, Công an Quận 4 đã giải quyết đăng ký hộ khẩu cho 225 trường hợp theo quy trình rút ngắn thời gian giải quyết.

UBND 15 phường cũng đã đẩy mạnh thực hiện nhiều mô hình cải cách hành chính mang lại nhiều kết quả thiết thực. Trong đó, UBND Phường 14 đã cho ra mắt Cổng thông tin điện tử phường và cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Theo đó, cổng thông tin điện tử Phường 14 chính thức đi vào hoạt động gồm các mục thông tin như: giới thiệu; tin tức, sự kiện; địa điểm tham quan; hành chính công; thông tin quy hoạch; tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ chính sách; dịch vụ công trực tuyến; lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân; thông tin liên hệ…UBND Phường 14 cũng đã ra mắt đội hình Tổ tuyên truyền vận động thực hiện dịch vụ công trực tuyến và Tổ tư vấn hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc xây dựng Cổng thông tin điện tử phường và ra mắt dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 giúp tạo kênh thông tin đối thoại hai chiều giữa UBND phường với người dân, thực hiện công khai tất cả các thủ tục hành chính theo từng lĩnh vực cụ thể, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện công tác cải cách hành chính tại phường.

Có thể thấy, các cơ quan, đơn vị trong quận đã lựa chọn nhiều giải pháp hành chính thiết thực, sáng tạo có tác dụng giảm phiền hà, tăng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp; đẩy mạnh thực hiện Chính phủ điện tử, gia tăng các dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4; đơn giản hóa, rút ngắn tối đa thời gian giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao năng suất lao động của cán bộ, công chức. Từ đó góp phần nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.

Thanh Duy

Số lượt người xem: 759    

TIN MỚI HƠN

TIN ĐÃ ĐƯA

Xem tiếp
Xem theo ngày Xem theo ngày
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/05-11/05/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 14/3 đến 20/3/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/7-25/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/02-03/03/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/12-07/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/11 đến 06/11/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/10 đến 16/10/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 04/5 đến 10/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/11-15/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 08/02 đến 25/02/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/9-30/9/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-29/01-23/02/2013
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 8/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-08/12-14/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 07/09 đến 13/09/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/10-06/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 11/5 đến 17/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/5-18/5/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/7-19/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-29/12/2014-04/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/4-18/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/11-10/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/10-02/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/12-15/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/01-12/01/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-31/7-01/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/11-14/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/11-25/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/9-21/9/2014
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 7/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/7-05/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-07/7-13/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-21/10-27/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 05 đến 11/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/10-20/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/8-25/8/2013
  • Thông tin tuyên truyền tháng 2/2020
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/11-16/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/03-16/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/9-20/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/11-03/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 17/10 đến 31/10/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-30/12/2013-05/01/2014
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 6/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/8-17/8/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-25/7-26/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-18/11-24/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/11-30/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/6-07/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/9-05/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/11-23/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 15/11 đến 30/11/2016
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 5/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 15/3 đến 31/3/2017
  • Thông báo dịch vụ sử dụng điện qua SMS của Điện lực
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/8-16/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/12-30/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/01-12/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/10-26/10/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/12-25/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/9-14/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/12-07/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/10-20/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/4-27/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 06/4 đến 30/4/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 18/5 đến 31/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/10-12/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/7-10/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-30/10-02/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/01-25/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/10-06/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/7-13/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/8-06/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/10-19/10/2014
  • Tuyên truyền Quý IV - 2018
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-22/12-28/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-22/6-29/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/02-07/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-21/7-28/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/03-30/03/2014
  • Chào mừng Đại hội đảng bộ Quận 4
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/10-26/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/3 đến 15/3/2017
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/6-08/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-14/7-20/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-14/6-21/6/2013
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 10/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/12-22/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/11-17/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-31/03-16/04/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 tháng 9 năm 2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/12-29/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/6-15/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/12-21/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 09/3 đến 22/3/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 12/01 đến 25/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/01-22/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 25/01 đến 08/02/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 21/3 đến 27/3/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/9-01/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/8-09/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/6 đến 20/6/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-28/10-03/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 25/3 đến 05/4/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/12-08/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/9-07/9/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/9-06/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/6-30/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/03-16/03/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/4-05/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 - 06/10-12/10/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/02-23/02/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/6-16/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/6-22/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/11-09/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/10-13/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/3 đến 08/3/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/03-23/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/8-31/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/01-19/01/2014

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

3
6
7
8
5
6
4
7
Tìm kiếm